定制家具,被发现材料被“偷梁换柱”!3月21日,记者从湖北长阳法院获悉,该院刚刚审结一起家装市场的消费纠纷案件,商家被判三倍赔偿。

　　2019年10月,李某夫妻因装修房屋与某品牌家具代理商签订家具定制合同,约定木制家具为全奥古曼原木材质。

　　2020年6月,李某夫妻入住后,陆续发现全屋定制家具中的主卧背景墙等多处为多层板材质,与当初合同约定的全奥古曼原木材质不符。

　　随即,夫妻俩以商家违反合同约定、欺诈消费者权益为由诉至法院,要求商家重作家具并给付三倍赔偿金。

　　案件受理后,承办法官查阅关联案件卷宗、学习家装行业知识、咨询专业技术人员,充分了解奥古曼木材属性及全屋定制规则。经过一次勘查、两次开庭、三次询问,综合认定商家在全屋家装过程中存在以多层板代替全奥古曼原木的欺诈行为,应承担重作家具、修复瑕疵的责任。法院判决,商家按照家具实际支付货款的三倍赔偿李某夫妇34余万元。

　　法官介绍,根据我国消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。　(来源:《湖北日报》)