来宾讯(通讯员 陆庆葵 吴廷婷)“工会的补助金犹如雪中送炭，撑起了我们家的希望!”龙滩水电开发有限公司合山发电公司职工梁某，罹患重病花费巨大，在基本医保、补充医保报销后，通过职工互助保障再次获得44.9万元补助，极大缓解了家庭困境。

　　在7月29日举行的2025年广西职工医疗互助保障工作培训班上，来宾市总工会和忻城县总工会先后作典型经验交流发言，其创新开展的职工医疗互助保障工作经验获全区推广。

　　近年来，来宾市总工会在职工医疗互助保障工作中主动作为、精准施策，让“我助人人、人人助我”的互助理念深入人心，不断营造“工会大家庭”的温暖氛围，为职工筑起一道坚实的医疗保障防线。 2024年度，来宾市参保单位达1413家，参保职工11.3万名，较上一期增长2.67%。2024年以来，累计为1.55万名患病职工发放互助金1529.32万元，有效缓解了患病职工家庭的经济压力。

　　高位推动，拧紧责任链条强保障。来宾市、县两级工会负责人牵头成立工作领导小组，组建专班专责推进。来宾市总工会主要领导开展2024年专题调度7次，明确提出“单位动员全覆盖、政策宣传全覆盖”目标。创新组建6个区域工作组，实行“领导挂帅、分片包干”，市县乡三级参保率均突破90%。其中，忻城县积极推动互助保障工作，2024年10月，该县共有1.11万名职工参保，参保率达100.03%。

　　谋划为先，抢占工作主动提效率。来宾市总工会提前对接医保、人社部门，深入基层调研制定方案，在自治区总工会召开部署会后第一时间召开全市动员会，分解任务，明确时间表、责任人，全方位开展政策与系统操作培训，轮训200余名基层工会干部，让经办人员“会讲、会做、会服务”，确保政策落地“零时差”。

　　精准发力，提升服务效能暖人心。来宾市总工会领导带头走访企业，聚焦基层工会主席和单位“一把手”，加强沟通协调，以“关键少数”带动“绝大多数”，采取差异化策略分类攻坚参保任务，靶向施策稳步提升参保率。同时，紧盯关键环节，重点保障线上参保顺畅和补助申请及时，“点对点”帮扶未完成申请操作的职工。

　　创新形式，讲好互助故事传温情。来宾市总工会创新宣传形式，针对不同群体制作短视频、图解等宣传产品，用真实案例讲好互助故事，重点解读“保什么、怎么报、得多少”，用职工听得懂的语言算清“经济账”“互助情”，充分传递“患病即预警、达标即补助”的承诺。在服务上，推行“住院探视+补助送达+康复回访”全流程关怀，严格执行补助申请3日内办结，依托“互联网+”实现业务“全程网办”，让职工感受“娘家人”的温暖。

　　正如一位工会干部在培训笔记中所写：“当患病职工送来‘娘家人恩重如山’的锦旗时，人们看到的是一张张用责任与温情织就的保障网……”作为工会组织构建多层次保障体系的暖心工程和重要抓手，下一步，来宾市总工会将持续深化扩面提质，优化服务效能，创新宣传引导，强化协同联动，推动职工医疗互助保障工作再上新台阶。