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35年坚守邮路的“绿衣天使”
来源:桂工网    作者:蒙翠云 曾寿梅 李春俏     发表时间:2023-02-15 11:48:09
摘要:他,日复一日穿梭在乡村小路、田间地头,被村民称为热心服务群众、助力乡村振兴的“绿衣天使”;他,在邮政投递战线上奋战了35年,兢兢业业践行着“人民邮政为人民”的企业宗旨。

  他,就是梧州市劳动模范,来自中国邮政集团有限公司广西壮族自治区蒙山县分公司(以下简称蒙山县邮政分公司)的明耀辉。

  他,日复一日穿梭在乡村小路、田间地头,被村民称为热心服务群众、助力乡村振兴的“绿衣天使”;他,在邮政投递战线上奋战了35年,兢兢业业践行着“人民邮政为人民”的企业宗旨。

  他,就是梧州市劳动模范,来自中国邮政集团有限公司广西壮族自治区蒙山县分公司(以下简称蒙山县邮政分公司)的明耀辉。

  双手捧着报纸,恭恭敬敬地递给读者,是明耀辉三十五年如一日坚持的“标准动作”。无论寒冬与酷暑,他都能按时、按质、按量完成投递任务。从步行到骑自行车,再到现在开摩托车送报纸和快递,奔波往返间,给行动不便的老年人捎带生活用品、协调村民日常纠纷、帮助村民办理红白事、协助政府处理疑难杂症问题……“这条邮路我走了许多年,所以对每家每户的情况都很熟悉。”在保质保量完成投递工作的基础上尽其所能地为乡亲们提供帮助,已然成为了明耀辉独特的“出场方式”。在大家眼中,他就像一名穿梭在乡村间的“绿衣天使”,总能在日常点滴之间,给乡亲们带来关心与温暖。如今,他从一名年轻小伙子变为稳重的中年大叔,也从蒙山县邮政分公司汉豪邮政所的一名普通乡邮投递员,成为了陈塘支局支局长兼汉豪离行式综合服务网点业务经理。

  “一步一个脚印,付出才会有收获。”明耀辉之前从事投递工作,接触更多的是报刊、农资等传统业务。2020年12月,在任陈塘支局支局长兼汉豪离行式综合服务网点业务经理后,他发现金融、寄递业务产品多、操作繁、更新快,再加上年龄偏大,学习起金融、寄递业务来比较吃力,但他并没有因为困难就放弃。他主动提出到金融网点跟班学习,不断地学习金融知识、演练产品的话术、练习设备操作运用。只用了短短一年的时间,他俨然成为了一名金融业务顾问,深得客户的信任。在寄递业务发展上,他线上加入各村委、小组长群进行宣传,打破群众对邮政EMS“又贵又慢”的刻板印象;线下进村入户,针对种植水果的客户进行面对面交流,帮助种植户解决销售难、物流难的问题,履行国有企业职工在服务乡村振兴战略中的应有职责。他负责的邮政支局在2022年全市邮政农村市场寄递业务收入规模第一。

  一分耕耘一分收获,明耀辉荣获广西邮政“先进个人”、梧州市劳动模范等荣誉。“群众的满意就是我最大的快乐。”明耀辉一如既往地把服务群众、助力乡村振兴的工作做细做实。 


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