4月25日下午4时,荔浦市银子岩景区工会驿站门前,停放着数辆旅游大巴。走进景区内的工会驿站时,一股清凉扑面而来,这里座无虚席,不少游客正坐在座椅上纳凉休憩、看书充电。

　　“真没想到,在景区里还有这么贴心的落脚点,我去过很多地方旅游,很少能遇到这样舒适宽敞的驿站。”来自云南文山的自驾游客林女士对工会驿站连连点赞。林女士说,这是她出门旅行的第8天,今天逛景区逛累了,刚好可以进来歇歇脚,还有满墙的书籍可以阅览,她一下子就被吸引到了。

　　“我们的工会驿站每天的客流高峰期在下午两点半到五点左右。在服务本地户外劳动者时,我们留意到很多外地旅游大巴司机甚至是游客,都希望能有一个地方歇脚。”桂林荔浦银子岩旅游有限责任公司综合办公室主任关纯说。关纯展示了一组数据:仅2025年,该工会驿站接待量已达200万余人次,其中一天最大接待来往游客和户外劳动者高达1.8万人次,成为荔浦市最热闹的工会驿站。

　　这座“最热闹”的工会驿站藏着怎样的服务密码?“当初我们在景区里建设工会驿站,初衷是服务景区的户外劳动者群体,但后来发现,不少游客在景区里长时间游览后,如果能为他们提供一个休息的地方,游客就能在这里集中等待大巴车返程。而且,当游客在观光时,大巴车司机可以在驿站里等候休息,比起在大巴车里等待会更加舒适。”荔浦市政协副主席、市总工会主席张维娟介绍道,银子岩景区工会驿站作为“全国最美工会驿站”和“五星级工会驿站”,占地200余平方米,有游客服务中心、5G直播间、亲子体验区、阅读区、茶吧等5个功能分区,是荔浦市总工会联合市政协、市文广体旅局、市新华书店及图书馆等多部门及单位共同打造。通过精准定位、资源整合、功能拓展,荔浦市总工会将该驿站升级为集“休闲阅读、文旅直播、非遗体验、惠民茶点”于一体的综合空间,巧妙地把工会服务与服务文旅产业发展深度融合。

　　为了让“小驿站”发挥“大作用”,荔浦市总工会还持续深化“工会驿站+”服务模式,链接更多社会资源,不断解锁服务“新”密码,积极开展各类文体活动,丰富职工的精神文化生活,增强职工的归属感和幸福感。

　　“读书明理,涵养浩然之气,汲取奋进力量……”4月23日是第31个“世界读书日”,荔浦市总工会在银子岩景区工会驿站启动“工沐书香　阅见未来”读书活动,工会宣讲员与各行各业的一线职工、新就业形态劳动者代表围坐一堂,共同分享阅读的感受。此外,荔浦市总工会还结合景区实际,持续创新推出“驿站搭台普法　共护职工权益”、“‘驿’起携手　‘站’放温暖”等系列特色活动,让驿站从“歇脚地”变为“充电站”“连心桥”。

　　如果说银子岩景区工会驿站是荔浦服务游客和户外劳动者的“前沿窗口”,那么大发商业街工会驿站则是守护新就业形态劳动者“24小时暖‘新’的家”。

　　作为荔浦市第二个获评“全国最美工会驿站”的地点,这里精准聚焦外卖小哥、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者群体,实行24小时不打烊服务,站内微波炉、应急药品、雨伞、免费网络等设施设备一应俱全,让奔波在街头巷尾的劳动者随时能找到歇脚之处。“这里还提供了免费Wi-Fi网络,方便我们接单,平时还能喝水、充电,不用发愁没有地方等单了。”外卖小哥廖师傅已是这里的常客,他说驿站就像“移动的家”,解决了他们户外工作中“歇脚难、饮水难、充电难”的痛点。

　　荔浦市总工会还将驿站作为对接群众需求的前哨阵地。工会干部们定期走进辖区各个工会驿站,开展“当一天工会驿站站长”活动,化身“临时站长”,与快递员、外卖配送员等户外劳动者群体面对面交流,收集关于优化服务设施的意见,并现场普及工会权益保障政策与安全生产知识。

　　“我们以银子岩景区、大发商业街这两个全国最美工会驿站为示范标杆,总结提炼建设运营中的好做法、好经验,逐步推广到全市各类工会驿站的建设中去。”荔浦市总工会党组书记、常务副主席韦方华表示。目前荔浦市已投入165万余元打造12家工会驿站,形成了“点上出彩、线上结果、面上开花”的良好局面,让工会驿站成为遍布城乡的“暖心坐标”,切实打通服务职工群众的“最后一公里”。