桂林市七星区总工会创新打造“无围墙工人文化宫”品牌——

打造职工群众“家门口”的精神文化家园

　　4月29日，桂林市七星区穿山南社区综合文化服务中心里，30余名职工齐聚一堂制作壮锦包、包手工饺，由桂林市七星区总工会联合穿山南社区举办的“织彩壮锦 乐享匠心”非遗文化手工体验活动在此开展，这是七星区总工会打造“无围墙工人文化宫”品牌系列活动之一，在“五一”国际劳动节前夕感悟劳动之美，以指尖传承非遗匠心，以美食凝聚节日温情。

　　4月以来，桂林市七星区总工会打造“无围墙工人文化宫”系列活动在各个社区接续开展。七星区东江街道汇通社区的“亲子学急救·暖心护平安”家庭应急科普课堂、七星街道龙隐社区的“书香润家风 阅享伴成长”职工家庭亲子阅读活动、七星街道七星社区的“指尖非遗韵 匠心传经典”壮锦苗银冰箱贴DIY活动等……

　　没有高墙围合的场馆，没有固定不变的教室，社区党群服务中心、园区职工之家皆是“文化课堂”;从技能提升到非遗传承，从心理关怀到生活实操，普惠服务直达职工身边。自3月21日，七星区总工会正式启动“无围墙工人文化宫”和“理响七星”开放学校两大服务平台，“无围墙工人文化宫”是七星区总工会创新服务模式、打破传统阵地壁垒的一项重要举措，旨在让文化宫的资源与服务走出固定场馆，延伸到职工身边，真正实现服务职工“零距离”。短短两个月里，这个“没有围墙”的文化宫已在七星区10个社区和创意产业园展开试点，累计开展各类公益培训和主题活动数十场，构建普惠性、常态化、精准化的职工赋能体系，走出一条赋能职工服务与发展的新路径。

　　“家门口”课堂直达职工身边

　　打破围墙之后，培训能送得多“近”?七星区总工会给出的答案是：就在职工生活的社区里，就在职工工作的园区里。

　　今年3月以来，七星区总工会将服务阵地前移到东江街道、七星街道的10个社区以及创意产业园园区职工之家，把社区党群服务中心变成职工的“第二课堂”。“无围墙工人文化宫”聚焦职场刚需、生活实用、非遗文化和文化生活四大板块定制多元化课程清单，职工想学AI知识、想学摄影剪辑、想学急救护理，都能在“家门口”找到对应的免费公益课。

　　“以前想参加培训，要么跑远路，要么没时间，现在下楼就能学技能、品文化，工会把服务送到了我们心坎上!”4月中旬，刚参加过“小小航天梦・大大科学心”亲子课堂和“巧破手机诱惑・守护童心成长”心理讲座的东江街道汇通社区职工李小江难掩欣喜，他说，他已参与2场无围墙文化宫活动，“这样的‘家门口课堂’我们都爱来。”

　　在创意产业园园区职工之家，AI知识普及课场场爆满。创意产业园职工吴国志对职场赋能课程赞不绝口：“AI知识普及、摄影技巧这些课程太实用了，直接对接我们职场需求，帮我们提升了就业竞争力，真正为我们职工‘充电赋能’。”

　　据悉，七星区总工会全年计划开展150场公益培训活动，服务覆盖不少于7500人。

　　解锁职工服务“新范式”

　　“无围墙工人文化宫”之所以能快速受到职工欢迎，一个重要原因在于课程设计“接地气”——不是工会拍脑袋决定学什么，而是职工想学什么、工会就送什么课上门。

　　“我们坚持‘职工需要什么，我们就开设什么’，结合社区和园区实际与职工反馈动态调整课程，让每一场活动都精准对接需求、落地见效。”七星区总工会常务副主席陈国锋介绍，七星区总工会指导各社区建立课程反馈机制，收集与会人员的反馈信息，街道每月召开调度会复盘活动开展情况，课程内容会根据实际执行情况进行动态调整并优化，AI人工智能+直播、太极拳、新媒体技能培训等课程的报名热度居高，都被优先纳入排课计划。

　　在七星区总工会看来，一个好的品牌活动不仅要看“今天办了多少场”，更要看后续能不能在社区扎根、能不能持续生长。通过建立活动台账管理、问卷调查测评、“问卷星”实时反馈等机制，“无围墙工人文化宫”的服务质量被纳入全过程监控，单场参与人数均超50人，职工满意度持续保持在90%以上。

　　从“输血”发展为“造血”

　　把工人文化宫搬进社区园区，场地的限制打破了，但另一个问题随之而来：长期免费靠谁兜底?

　　七星区总工会的思路是“前铺垫、后孵化”。按照七星区总工会的规划，前期以工会经费投入和各条块培训经费为主，快速铺开活动、营造学习氛围，引导职工养成定期“充电”的习惯。积累一定流量和人气后，后期将探索“公益+低偿+市场”的运营模式，逐步减少上级经费支持，最终实现“公益为主、低偿收费、收支平衡、活动常态”的目标，让职工群众、授课教师、社工机构、企事业单位多方共赢，打造可复制、可推广的基层职工服务品牌。

　　“如果只是免费送课，短期内能吸引人气，但长期很难持续。我们希望在培养起职工的学习习惯和社区的学习氛围之后，能够逐步引入低偿课程，让受益的职工和合作方各取所需。”七星区人大常委副主任，七星区总工会主席张永红介绍，这一模式既保证了“无围墙工人文化宫”的公益底色，又为长效运行留出了“造血”空间。

　　当“人人皆学、处处能学、时时可学”从愿景逐渐变为现实，“无围墙”的文化宫正让文化阵地从“有墙”变“无墙”，让服务从“最后一公里”缩短到“零距离”，也成为了桂林市七星区一张崭新的工会服务名片。