柳州讯(通讯员 曹璇 黄妍妍)为深入推进劳动人事争议多元调解组织建设，进一步提升基层调解能力和服务水平，10月22日，柳州市总工会联合市人力资源和社会保障局、市工商业联合会，赴柳州河西高新区劳动人事争议多元调解工作站开展实地指导工作，旨在通过实地调研、经验交流和专业指导，推动柳州市柳南区劳动人事争议调解工作再上新台阶。

　　柳州河西高新区劳动人事争议多元调解工作站是柳州市柳南区总工会为适应新时期劳动关系发展需要，积极探索基层劳动争议化解新路径，有效整合资源而主导建设的重要服务平台。自成立以来，该工作站始终坚持以“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，致力于构建多元化、专业化的劳动争议调解机制，在畅通职工诉求表达渠道、依法维护职工合法权益、促进工业园区劳动关系和谐稳定等方面发挥了积极作用，已成为该区基层劳动治理体系中的重要一环。

　　指导组一行详细了解了工作站在制度建设、队伍培养、服务提升及工作成效等方面的情况后，对工作站整合多方资源、创新调解模式、高效化解劳资纠纷的努力和成果给予充分肯定，表示工作站突破了单一部门调解的局限性，通过工会贴近职工、人社掌握政策、工商联熟悉企业的优势互补，实现了劳动争议“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。此外，指导组还就进一步完善调解流程、强化部门协同提出具体指导意见。

　　此次实地指导不仅是对工作站前期建设与运行成效的一次集中检验，更是对柳州市柳南区总工会在参与和创新社会治理、服务保障职工权益方面工作的有力推动。柳州市柳南区总工会相关负责人表示，将以此次指导为契机，认真梳理和落实指导组提出的各项建议，持续加强工作站的能力建设，不断探索和完善劳动争议多元化解模式，努力将柳州河西高新区劳动人事争议多元调解工作站打造成为服务职工、服务企业、促进和谐的标杆性平台，为营造该区更加公平、健康、稳定的劳动环境贡献工会组织的智慧和力量。