桂工网讯 (记者 王娅茜 通讯员 邓富武)12月12日，平果市劳动人事争议预防协商和多元调解中心在平果市工会大厦揭牌成立。

　　该调解中心由平果市人力资源和社会保障局、平果市总工会牵头建设，设有接待室、调解员办公室、调解室等功能场所，实行“常驻+随驻”办公、“指派+随抽”办理、“线上+线下”办案等工作模式，实现“人社+工会+N”调解机制无缝对接、纠纷调解一岗受理的目的，使多元调解工作效率更高、质量更优。当发生劳动人事争议时，若当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以到调解中心申请调解，或者通过网络、电话方式申请多元调解，也可以由多元调解中心征得双方当事人同意后主动开展调解;对于符合调解范围的案件，将由调解中心转专职调解员纳入多元调解办案进行管理，安排调解员进行调解。

　　调解中心的成立标志着平果劳动人事争议纠纷多元调解源头处理工作进入新的更重要的发展阶段。调解中心将通过建立部门联审、同城联办、乡镇联动等“三联”工作机制，“问诊”“问症”“问效”等“三问”工作措施，案件补助资金“双保障”机制，以及联合调解工作机制等方式，进一步有效处理劳动人事争议，维护劳动关系和谐稳定，打通劳动者维权“最后一公里”。