桂工网讯　(记者　刘甲平)7月23日至24日,南宁市市场监管局、南宁市总工会、南宁市消费者协会等单位联合举办2025年南宁市市场监管系统12315维权在身边暨消费纠纷调解技能大赛,通过“以赛促学、以赛提能”,全面检验消费维权队伍业务能力,提升调解工作规范化水平。

　　本次大赛以“调解为民　护航消费”为主题,设置个人理论笔试与团体调解实操竞赛两大环节,重点考察参赛选手的法律法规知识储备、调解技巧运用和临场应变能力,来自南宁市市场监管系统的16支代表队共82名选手同台竞技、各展风采。

　　比赛中,各参赛队伍围绕“预付卡退款纠纷”“虚假广告宣传”等热点难点问题,通过模拟真实消费纠纷案例,精准援用法律条款、平衡双方诉求,展现了基层消费维权工作者的专业素养和为民服务精神。