桂工网讯　(记者　刘甲平　通讯员　宋斯丽)记者从中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“国铁南宁局”)获悉,3月13日,为期40天的铁路春运落下帷幕。今年春运期间,国铁南宁局累计发送旅客1713万人次,同比增长4.8%,创历史新高。

　　本次春运时间为2月2日至3月13日,为精准匹配旅客出行需求,国铁南宁局落实“一日一图”,根据客流动态灵活调整运能,节前高峰期2月9日至2月14日共加开1000余列临时动车组列车,其中夜间高铁398列；返程高峰9天加开动车1380列,还通过动车组重联、普速列车加挂等方式释放运输潜力。针对学生、务工等重点群体推出预约购票服务,办理超2万张,优化12306候补、适老化功能,试行限时免费退票,国铁南宁局客服热线响应效率较去年提升50%。

　　安全是春运的底线,国铁南宁局以“高于常规、严于平时”标准开展全领域隐患排查,节前完成设备自查巡检2800余次、站场排查120余次,整改一般隐患320余个,对85个车站的安检仪、检票闸机等客服设施全面检修。严格落实安检要求,累计查获禁限物品96352起,坚决将危险品堵在站外车下。同时完成6354人次客运人员应急培训,梳理382个路地应急联动电话,开展30余次客流疏导演练,完善多部门联合应急预案,全方位筑牢春运安全屏障。

　　在筑牢安全防线的基础上,国铁南宁局持续提升服务品质,组织1375名青年志愿者上岗服务,200余个志愿服务岗累计服务旅客超10万人次,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供购票、进站、乘车、出站全流程贴心帮扶,累计服务重点旅客15070人次。深入推进客运提质改造,21个车站优化候乘流线,57个车站实现“验检合一”,有效提升旅客进站乘车效率。