公共服务匹配“一键导航” 提升城市治理温度
来源:
作者:关育兵
发表时间:2025-11-20 18:42:04
摘要:近日,广西一项惠及出租汽车驾驶员的举措引发关注——全区14个市86个出租汽车综合服务站全面接入高德地图平台,实现“一键导航”。
近日,广西一项惠及出租汽车驾驶员的举措引发关注——全区14个市86个出租汽车综合服务站全面接入高德地图平台,实现“一键导航”。这项看似简单的技术应用,实则蕴含着城市治理现代化的深层逻辑,它用最直接的方式表明:公共服务不仅要有,更要让群众找得到、用得上。 (据《广西日报》)
城市治理的温度,往往不在于宏大的叙事,而体现在对“关键小事”的细腻关照上。出租汽车驾驶员、网约车司机等从业者吃饭难、停车难、如厕难等问题,看似是城市运行的“细枝末节”,却直接影响着这个群体的职业幸福感,也关系着城市公共服务的整体品质。通过建设综合服务站并实现“一键导航”,恰恰证明:真正的治理智慧,在于敏锐发现并有效解决那些看似微小却影响深远的民生痛点。解决好这些“关键小事”,正是提升治理水平的“重要大事”。
在信息技术深度融入日常生活的今天,公共服务不再仅仅意味着物理空间的覆盖,更包括信息渠道的畅通、获取方式的便捷。对于网约车司机、外卖骑手、老年人、残疾人等不同群体而言,他们对公共服务的需求各异,但共同的期待是能够“轻而易举”地找到所需服务。精准的“一键导航”功能,正是打通公共服务“最后一公里”的有效工具,它让静态的服务资源通过动态的数字匹配,实现了高效利用。
在数字化转型的浪潮中,公共服务不能止步于“上线”,更要追求“好用”;不能满足于“提供”,更要确保“可达”。让每一项公共服务都能被“一键导航”,让每一位需要帮助的市民都能“精准抵达”,相信职工群众的获得感、幸福感、安全感也会随之越来越强。
城市治理的温度,往往不在于宏大的叙事,而体现在对“关键小事”的细腻关照上。出租汽车驾驶员、网约车司机等从业者吃饭难、停车难、如厕难等问题,看似是城市运行的“细枝末节”,却直接影响着这个群体的职业幸福感,也关系着城市公共服务的整体品质。通过建设综合服务站并实现“一键导航”,恰恰证明:真正的治理智慧,在于敏锐发现并有效解决那些看似微小却影响深远的民生痛点。解决好这些“关键小事”,正是提升治理水平的“重要大事”。
在信息技术深度融入日常生活的今天,公共服务不再仅仅意味着物理空间的覆盖,更包括信息渠道的畅通、获取方式的便捷。对于网约车司机、外卖骑手、老年人、残疾人等不同群体而言,他们对公共服务的需求各异,但共同的期待是能够“轻而易举”地找到所需服务。精准的“一键导航”功能,正是打通公共服务“最后一公里”的有效工具,它让静态的服务资源通过动态的数字匹配,实现了高效利用。
在数字化转型的浪潮中,公共服务不能止步于“上线”,更要追求“好用”;不能满足于“提供”,更要确保“可达”。让每一项公共服务都能被“一键导航”,让每一位需要帮助的市民都能“精准抵达”,相信职工群众的获得感、幸福感、安全感也会随之越来越强。

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