“虚假好评”正在杀死真实的市场
来源:
作者:王志高 王铎
发表时间:2025-05-12 19:23:50
摘要:公安机关近日破获一起“网络水军”刷单案,涉案资金流水高达3000多万元。该团伙为5000余家商家提供刷单服务,累计虚假交易2000余万条,虚假评论点赞4000余万条。

□王志高/文 王铎/图
公安机关近日破获一起“网络水军”刷单案,涉案资金流水高达3000多万元。该团伙为5000余家商家提供刷单服务,累计虚假交易2000余万条,虚假评论点赞4000余万条。与此同时,各种“好评返现”行为在线上线下大行其道,严重扰乱市场秩序。这些行为看似只是商业小伎俩,实则正在侵蚀市场经济的根基。 (据中国之声)
要根治这一顽疾,需要形成法律、平台、商家、消费者的治理合力。平台企业必须承担起主体责任。当前一些电商平台对“好评返现”睁一只眼闭一只眼,这种短视行为必须纠正。平台应当建立更智能的评价甄别系统,对异常好评进行过滤,对违规商家实施严厉处罚。同时要完善信用评价体系,让真实评价获得更大权重。
消费者也需要觉醒。几元钱的返现看似占了便宜,实则是在用自己的信用为劣质商品背书。当每个人都为小利放弃原则,最终受损的将是整个消费环境。拒绝“好评返现”,不仅是对自己负责,更是对市场秩序的维护。整治虚假好评乱象,不仅关乎个别商家或消费者的利益,更关系到能否构建一个公平、透明、可持续的商业环境。这需要全社会形成共识:虚假繁荣不是繁荣,信用透支终将付出代价。唯有让诚信回归商业本质,市场才能真正焕发活力。