期待“没事儿”热线化解民众“心事”
来源:
作者:江德斌 王铎
发表时间:2025-01-10 17:51:49
摘要:今年1月1日起,全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京,不到5天时间就接听了咨询电话近500通,通话时长170个小时。

□江德斌/文 王铎/图
今年1月1日起,全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京,不到5天时间就接听了咨询电话近500通,通话时长170个小时。这是全国首个统一的心理援助热线,数字也很好记,12356,没“4”,也就是“没事儿”热线,这似乎是大家面对压力的一种幽默应对。 (据央视网)
近年来,受到生活节奏加快、工作压力增大、经济负担加重等因素影响,越来越多的人面临着心理问题的困扰,主要表现为焦虑、抑郁等多种形式,严重影响着个人和家庭生活质量,甚至诱发自残自杀等悲剧事件。如今,大众心理健康受到重视,已成为重大民生问题,开通全国统一心理援助热线,有助于加强心理健康公益服务,为有需求的人纾解“心事”,发挥社会帮扶托底功能,减少悲剧事件的发生。
心理健康与否,确实需要科学专业的判断,拨打12356热线就能得到倾听、宣泄情绪、获得心理援助,民众寻求的正是这种专业的支持。而“没事儿”的谐音梗,不仅让大众更容易记住这个热线号码,更在一定程度上缓解了人们面对心理问题时的紧张与顾虑,它像是一种轻松幽默的心理暗示,鼓励大家在感受到心理压力时,不必担忧、畏缩,应勇敢地迈出求助的第一步。对于那些长期处于压力之下,可能已出现心理问题却不自知的人来说,这条热线就像是黑暗中的明灯,为他们指引方向。