事件：从丽思卡尔顿酒店退房时,可鱼(化名)看着被固定在墙上的大瓶装洗护用品陷入了沉思。以往住酒店,她都会将酒店的洗护用品小样装进行李箱带走,而这次要薅酒店羊毛却没那么容易。于是,她喝掉吧台上的三瓶矿泉水,然后将洗发水、沐浴露、润肤乳一点一点地泵进一个空矿泉水瓶里。全部泵完后,她感觉自己大拇指已经麻木了。不过,一想到薅走的洗发水在电商平台要100多元一支,她觉得这一切都是值得的。 (据中新经纬)

　　微评：审视和评判消费者薅酒店羊毛的行为,不能跟着感觉走,关键还得看法律和契约。酒店与消费者之间是服务关系、消费关系,也是契约关系。酒店提供的服务中,既包括电视机、空调、床、床上用品、浴袍、毛巾、衣柜、水壶、杯子等耐用品,也包括牙膏、牙刷、洗护用品等易消耗品或一次性用品。对于前者,酒店大都要求消费者履行谨慎使用义务,明确了损害赔偿标准,如消费者不当使用导致耐用品损坏,或故意损坏耐用品,需承担一定的赔偿责任,显然,耐用品不在消费者可以薅羊毛的清单范围内。而对于易消耗品或一次性用品,消费者在消费期间享有充分使用的权利,至于消费者在退房时能不能带走,则要看双方是如何约定的。如果酒店未明确反对消费者带走某些免费品,未对消费者薅羊毛的行为提出任何意见,或者以明示、默许等方式同意消费者带走某些消费品,消费者就可以根据自己的需求大大方方薅羊毛。 (时评人　李英锋)

　　微评：年轻人乐意从酒店“薅羊毛”,有其可喜的一面,这表明年轻人开始在意这些小东西,也认识到这些小东西是有其价值的。无论是为了“回本”,还是带走比较环保,这都是年轻人追求性价比和物尽其用的表现。然而,也要看到的是,这背后同样隐藏着对物品实际价值的忽视和对过度消费的潜在驱动。酒店提供的增值服务,无论是小样产品还是日常用品,都是服务的一部分,而非可以随意“薅取”的羊毛。对于酒店业而言,如何在满足顾客需求和保护资源之间找到平衡,成为了酒店需要深思的问题。酒店应该明确告知顾客服务的具体内容和费用,避免造成误解和不满。 (时评人　关育兵)

　　微评：住完酒店退房的时候,把梳子、一次性拖鞋等打包带走,我相信很多人都这么做过。而这种行为,也是酒店默许的。问题是,把酒店固定在墙上的大瓶装洗护用品也用其他容器泵出来带走,似乎就有些过了,是不值得提倡的行为。正如有网友所说:你猜人家为什么把这种大品牌洗护用品固定在墙上,而不是用瓶子装了放在洗手间?其中一个主要目的,就是为了避免被客人薅羊毛。这不但是贪占酒店的便宜,同时也给酒店的工作人员,给后续入住的客人带来了极大的不便。所以我们说,打包没问题,但把不该打包的东西打包,就成了问题。希望消费者能够多些文明意识,少点占便宜心理。 (时评人　苑广阔)