□图/王铎　文/江德斌

　　“花钱健身被直播了,不理解”“无语,外面吃饭被人直播”“剪头发被直播上镜,合理吗?”……这些遇到商家直播“被入镜”的场景你遇到过吗?随着线上线下消费场景的融合,一些商家擅自利用消费者真实消费场景直播,进行引流营销,消费者的反感指数直线上升。记者以“被直播”为关键词搜索,发现在一些社交平台上,这类“吐槽”不少:“太糟心!”“没有隐私权”“真的服了”“很烦”……有网友明确表示,“不想被实时直播生活”。 (据央广网)

　　目前很多商家在做直播时,并未顾及到消费者的感受,也没有获得消费者的许可,就将消费者置于镜头之下,成为粉丝围观、点评的对象,颇为不妥。在商言商,商家可以通过直播方式引流、促销,牟取商业利益,但前提是要遵守法律和道德底线,不能侵犯消费者的合法权益,以免遭到处罚,得不偿失。民法典规定,“未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。”消费者在营业场所购物消费,商家如果未经消费者同意,将其入镜宣传,就涉及到公民肖像权、隐私权等保护问题,需要予以纠正。

　　因此,商家在直播之前,需要获得消费者的许可,并在经营场所的显著位置上,告知该区域处于直播范围,以提醒其他顾客不要进入镜头内,避免引起不必要的误会。同时,为了获得消费者的同意,商家可以给愿意露脸的消费者一定的折扣、减免等优惠福利,以作为出镜费用。