新修订的《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行。针对争议较多的快递不上门,而是将快件自行放到自提柜、驿站等终端这一问题,快递新规有了明确规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。 (据光明网)

　　可以想见,新规实施后,继续放驿站或快递柜,与送货上门并不存在冲突。但是,快递企业至少要给客户选择的权利,通过合适方式提前获得客户同意。通过机器或人工方式给客户打电话或以其他方式确认,完全可以通过技术手段实现。

　　对于“快递不得擅放驿站”新规,快递企业理应严格遵守,但消费者也没必要刻意为难。否则,快递企业有可能会在价格上区别对待,甚至拒绝派送特定快递。新规的重要性在于,规定了快递企业的提前确认义务,赋予了消费者选择派件方式的权利。我们应该更加理性地看待新规,在维护消费者权益和保障快递派件效率之间取得最佳平衡。