近日,辽宁省抚顺市总工会依托最美工会驿站开展了“寒冬送暖 热饮传情”活动,19家最美工会驿站纷纷响应,为户外劳动者送上热奶茶等饮品。据悉,2023年以来,辽宁省抚顺市总工会建立健全工会驿站日常管理机制,不断强化规范化管理,有效提升站点的服务质量。 (据《工人日报》)
长期以来,如厕难、热饭难、喝水难,遇到极端天气更是无处可躲等问题一直是困扰环卫工人、交通警察、快递小哥、出租车司机、建筑工人等户外劳动者的难题。建设“户外劳动者驿站”很有必要。但一些地方在建设“户外劳动者驿站”时只图数量不求质量,有的地方的“户外劳动者驿站”里没有安装空调,夏天气温高达40多摄氏度,必备的水、电都没接上。这些“户外劳动者驿站”只是有关部门用来作秀的工具。
2023年5月《抚顺市工会户外劳动者服务站点日常管理工作机制》开始实施,主要内容为三级监督管理机制、10分制日常管理考评机制、红黄牌警告退出机制、正向激励奖励机制。其中红黄牌警告退出机制规定,站点在10分制考核中,基础分6分必须是满分,县(区)、产业工会对所管辖站点考评中基础分不满6分的给予黄牌警告,并限期一个月整改。整改合格后,予以解除黄牌警告,对整改后仍不合格的给予红牌警告,经市总工会确认后撤销其站点资格。
抚顺市总工会对全市224家“工会驿站”进行了检查验收和认真考评,倒逼各地在建设“工会驿站”的过程中,严格对照“有固定场所,同时在站点外显著位置悬挂工会户外劳动者标识”“站点按要求配备桌椅、饮水机、微波炉、应急药品等基础设施,做到定期维护,确保设备完好并能正常使用”等10个标准进行自查,对工会驿站日常卫生管理、设施设备运行等存在的问题进行整改。对整改不到位的亮出“红黄牌”。在实施“红黄牌警告”的同时,进行“正向激励”,对三级工会考核均获得8分以上的驿站,视情况额外给予相应的运维资金,用于站点的软硬件升级及日常运维支出。
有了“红黄牌警告+正向激励”机制,使各地建设“工会驿站”时更规范,服务更周到。当然,“工会驿站”好不好,应该让户外劳动者参与考评,这样更加客观公正、公开透明。使各地建设“工会驿站”时更规范,服务更加到位,设施配备照顾到户外劳动者的真正需求,使户外工作者感到十分受用,让人感受到城市的温度。让户外劳动者能进来、愿进来。把“要我服务”变为“我要服务”,使户外劳动者深切感受到社会的关爱,体会到职业尊严感。