会员续费的层层套路该有人管管了
来源:
作者:苑广阔
发表时间:2024-01-16 18:47:49
摘要:近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近到期,到了2023年12月底,她还是接到扣费的消息,被迫续上了下一季度的会员。
近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近到期,到了2023年12月底,她还是接到扣费的消息,被迫续上了下一季度的会员。 (据《成都商报》)
音乐、影视、短视频……越来越多的网络服务提供者,都开设了会员制。然而让人想不到的是,很多网站、APP,却千方百计套路消费者,即便你在刚刚开通会员的时候,就选择关闭了自动续费的功能,但是到下个月,下个季度或下一年的时候,还是会被自动续交会员费。而发现不对的消费者要想成功维权,却是难上加难。
由于这些网站、APP用户遍及全国,用户动辄几百万、几千万,所以背后不管是受到影响的人,还是涉及到的收费数额,都相当庞大。因此,不能再任由这样的现象继续存在下去了。希望网络服务提供者多些社会责任感,顾及消费者的利益,但更希望有关部门对这种现象给予高度重视,并且采取切实有效的监管措施,好好管一管。