为落实“我为员工办实事”活动,开滦集团唐山矿业公司工会推出系列便民举措,在矿区设置车辆充气、充电服务点、一次性雨衣发放点,解决“行路难”问题;设立应急代办点、矛盾调解及业务咨询处,整合联络方式,精心设计并制作“服务连心卡”,将服务职能与员工多元需求精准对接,让员工“一卡在手,万事无忧”。　(据《河北工人报》)

　　职工有所呼,工会必有所应。唐山矿业公司设立的“服务连心卡”好处很多,值得学习借鉴。首先,“服务连心卡”携带方便,职工遇到困难和紧急事情时,可以拨打上面的电话寻求帮助,便于问题及时进行解决。其次,通过热线电话,工会能收到职工反映的原汁原味的意见建议,了解他们的所思所盼所急,再针对性地为他们提供帮助,把好事、实事办到他们心坎上。第三,“服务连心卡”是情感联络的纽带。工会根据职工呼声,立足实际需求,修建更衣室、设立极端天气应急住宿点、发放车用反光贴、优化食堂菜品管理等,能让职工在“衣食住行”一件件实事中得到实惠,感受到企业的关爱和温暖。