据广西消防部门统计,近年来广西每年社会救助警情占总警情的25%以上,其中,摘马蜂窝、抓小动物等非紧急性社会救助类警情占了社会救助类警情的60%以上。虽然有助于解决群众难事、提升消防救援形象、增进警民关系,但是,此类求助过多,会挤占基层消防站大量的出警时间,导致有时候遇到火警,却无法出警救火的情况。 (据半月谈)

　　梳理发现,此类现象在全国是共性问题,有的地方一天接到“帮开门”相关警情上百起。基层消防承担着救火、救灾的重要任务,平时还要执勤训练,检查企事业单位的消防安全设施,去学校普及消防知识、做消防演练等,工作内容繁杂,负担较重。与此同时,基层消防还要处置群众的非紧急求助,接待工作组、开会学习、应对检查考核、填写材料报告等,这些都严重占用基层消防人员的时间和精力,影响日常执勤和主责主业训练。因此,需要帮助基层消防聚焦主业,剥离“副业”,减轻“负担”。

　　根据消防法规,消防主要任务是救火,并在公众生命、财产受到威胁时进行抢险救援。至于群众求助的一些非紧急的抓蛇、捕蜂等任务,并未有明文规定说属于消防的法定职责,但面对群众的求助需求,又不能置之不理。因此,可以加强119报警热线源头管理,对社会求助进行分类分级处置,优先实施救火、救灾、紧急救助工作,对于非紧急性一般社会救助类警情,可采取无偿联勤协作、有偿联勤服务与消防专班处置相结合的协作模式。

　　目前,部分大型企事业单位配有消防队、兼职消防人员等,可以对其加强训练,提供专业装备,用于抓蛇、捕蜂、救猫等非紧急任务,一方面能够锻炼出警能力,另一方面也可为市民提供免费救助服务。至于开锁、开门等小事,则可以帮其转接给锁匠,提供收费合理透明的有偿服务。由此,将基层消防的“副业”剥离出来,集中警力于训练、救火等,可以更好地完成重要任务。

　　与此同时,切实做好基层消防减负工作,全力推进精简文电、精简会议、改进检查调研、改进考核评价、维护基层利益等措施,整治形式主义。由此,帮助消防员减轻工作负担,脱离文山会海、检查汇报的困扰,保障其拥有充足的休息、学习时间,更好地提高专业技能和战斗力,专注于救火救灾工作。