职工“挑刺会”提升职工食堂满意度
来源:
作者:费伟华
发表时间:2022-12-01 18:37:28
摘要:“食堂最近新增了饺子和面条,主食更丰富了。”“菜品也更齐全,不仅有淮扬菜,鲁菜和川菜也可以尝一下。”……近日,江苏省连云港市灌南县佳鑫木业公司23名职工代表来到职工活动室,参加食堂改进情况满意度测评会。
“食堂最近新增了饺子和面条,主食更丰富了。”“菜品也更齐全,不仅有淮扬菜,鲁菜和川菜也可以尝一下。”……近日,江苏省连云港市灌南县佳鑫木业公司23名职工代表来到职工活动室,参加食堂改进情况满意度测评会。 (据中工网)
如何使职工食堂的饭菜和服务更贴近职工的胃口?笔者以为,连云港市灌南县佳鑫木业公司举行职工食堂“挑刺会”,让职工给食堂服务上存在的问题“揭短”,倒是一个好办法:首先,职工食堂办得好不好,职工最有发言权,让职工“挑刺”,能够真实地反映出职工食堂的服务质量,既可以增强食堂工作人员的责任感,又提升了职工的参与和监督意识,把食堂真正办成职工的温馨之家;其次,通过“挑刺”,可以让职工食堂了解到职工的不同爱好和口味,创新管理和服务方式,为职工提供多样化的饭菜,适合职工的不同需求,让他们吃得舒心和安心,享受到舌尖上的幸福;再次,职工敢于“挑刺”、善于“挑刺”,也有利于职工食堂的民主管理和监督,积极营造“办好食堂”人人有责的企业文化,让职工食堂办出特色、办出品牌。这样的做法,值得借鉴。