为助力构建和谐劳动关系,浙江省金华市金东区总工会实施了“工会有约”制度,具体内容为约职工说利益诉求、约职工解矛盾纠纷、约职工谈心理需求、约职工提良方佳策。通过个体有约和集体有约相结合、线下有约和线上有约相结合、定期有约和临时有约相结合、工会有约和及时约办相结合,使得约谈工作可以随时随地开展。 (据《山西工人报》)

　　工会是职工的“娘家”,怎样让职工有了急难愁盼,随时都可以找到“娘家人”,“工会有约”有效地敞开了工会的大门。“工会有约”好就好在,一是以制度的形式,确保了职工利益有处求、职工矛盾有处解、职工心事有处诉、职工良策有处提,深切地感受到了“娘家”的温暖;二是以合理的工作流程,使职工约事“件件有回音、事事有着落”,提升了工会的公信力和满意度;三是以职工评约监督机制,改进和创新工作方式与服务水平,助力构建和谐劳动关系,不断开创工会工作的新局面。