来宾市“工会+法院+人社+N”劳动争议多元调解显效
解纷时长缩短30% 实现“快调快结”

　　桂工网讯 (记者 付婷 通讯员 覃汉恩)10月11日，来宾市总工会、市中级人民法院、市人社局联合召开2025年全市“工会+法院+人社+N”劳动争议多元调解工作会议，记者从会上获悉，该市自2021年创新构建“工会+法院+人社+N”劳动人事争议多元调解机制以来，历经四年探索，已形成地方特色解纷新路径，“来宾样板”入选2024年全国总工会重点工作创新案例，并在全区推广。

　　据悉，来宾市通过建立“一中心、多工作室、多站点”的解纷体系，实现市、县(区)及重点工业园区调解平台全覆盖，同时吸纳司法行政、信访、工商联等多方力量协同发力，打造“部门协同、多方参与”的工作格局，调解工作成效显著。今年以来，该市已成功调处劳动争议案件3240件，通过流程优化与资源整合，解纷时长较以往缩短30%，实现了纠纷“快调快结”;累计为劳动者追回薪资6832.5万元，切实维护了劳动者合法权益。此外，该市诉讼服务满意度达94.73%，高出全国平均水平5.4个百分点，彰显了群众对该解纷体系的高度认可。

　　据了解，来宾市总工会将围绕“工会+法院+人社+N”劳动争议多元调解提质升级发力，以构建“全域覆盖、全程在线、全链协同”的调解体系为核心目标，切实履行维权服务职能。一方面，聚焦维权服务核心职能，强化“一盘棋”思维，主动协同法院、人社等部门明晰劳动争议调解职责边界，重点关注劳动者薪资追索、社会保险、工伤赔偿等关键诉求，切实筑牢劳动者权益保护防线。另一方面，推动工会维权服务与“一站式”智慧调解平台融合，创新智慧化服务与特色调解队伍建设，常态化开展劳动权益普法宣传进企业、进园区、进社区，总结推广“工会方案”助力“来宾样板”扩容，为平安来宾、法治来宾建设贡献工会力量。