“从码头到靖西信发铝运输铝土矿，运费76元/吨，全程约330多公里。”在防城港市港口区货运行业工会联合会“司机之家”一楼客户服务大厅的显示屏上，循环播放着各地物流货运信息，免费帮助司机会员们寻找货源，为货源信息和车源信息的无缝对接搭建平台。

　　走进港口区货运行业工会联合会“司机之家”，可见按摩椅、桌椅、风扇、手机充电排插、爱心药箱等设备应有尽有，洗漱、淋浴、洗衣、住宿等功能更是一应俱全。

　　该“司机之家”位于防城港航贸产业园新地公司的北部湾大货车物流服务中心，货车往来密集，“南来北往”的货车司机会选择在这里休息、加油。凭借突出的服务能力和完善的功能设备，2025年底，港口区货运行业工会联合会“司机之家”被评定为2025年国家级5A“司机之家”。

　　一直以来，港口区总工会持续聚焦货车司机等新就业形态劳动者“吃饭难、休息难、充电难、维权难”等“急难愁盼”问题，以工会组织为核心引领，依托货运产业园、物流园区等司机集中区域，高标准推进“司机之家”职工阵地建设。通过整合场地资源、完善服务功能、创新运营模式，打造出一批集基础保障、技能提升、权益维护、情感关怀于一体的综合性服务平台，为推动货运行业健康稳定发展提供了坚实支撑。

　　建强服务阵地  打造“暖心之家”

　　港口区货运行业工会联合会于2020年9月成立，共涵盖7个工会委员会，工会会员500多人。2020年10月，依托港口区货运行业工会联合会资源优势，港口区总工会联合相关部门，在货车司机群体较为集中的防城港新地公司航贸产业园内建立了“司机之家”。

　　“每天通过航贸产业园进出码头的货运车辆高峰期达3000多辆，最低峰期达1000多辆，自‘司机之家’投入使用以来，我们各项服务辐射货车司机300多万人次。”“司机之家”相关负责人梁艳婷介绍。

　　“有了这个‘司机之家’，我们能在这里喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉，感觉特别安心。”司机陈宝红说。

　　在港口区，目前建成并投入使用的还有广西泓鑫物流有限公司“司机之家”、广西北部湾国际生鲜冷链园区“司机之家”。三个阵地覆盖港口货运、冷链物流、综合物流等核心领域，通过一系列基础保障和综合性服务，为司机们提供了一个放松身心、交流分享、功能完善的“港湾”。

　　突出“工”字特色  构建“情感联结”

　　如何将“司机之家”服务与工会工作融合，深化阵地服务内涵，拓展服务外延，进一步增强货车司机与工会的情感联结，增强他们的归属感?港口区总工会在“司机之家”开展了更多元化、更精细化的活动与服务。

　　联合企业共同为货车司机提供欠薪维权服务，港口区货运行业工会联合会“司机之家”自投入使用以来，共开展帮扶维权服务50余起。免费为司机会员提供车辆年审提醒、办理车辆证照及处理违章服务，帮助司机办理进港手续等，每年服务司机人次达8万人次。

　　组织开展“安全学习培训”等系列主题活动，增强对广大货车司机的理论教育和安全意识。

　　充分利用货车司机工作地和休息区为货车司机提供各种便利和维权帮扶工作，通过开展送清凉、送温暖、送保险、送体检、送培训、送关爱等各项服务，不断增强工会组织的吸引力、凝聚力和向心力。

　　此外，港口区货运行业工会联合会“司机之家”融合党群服务中心功能，打造“党建+工建”，做实暖“新”服务的生动典范。广西泓鑫物流有限公司“司机之家”建立常态化激励与培训机制，每季度开展“星级司机”“安全标兵”评优评先活动，营造比学赶超氛围。广西北部湾国际生鲜冷链园区“司机之家”悬挂工会标识、服务宗旨及干部联系方式，让司机找得到工会组织。

　　通过一系列务实的举措与活动，越来越多的货车司机了解、认可工会的服务，进一步增强了加入工会的意愿。目前，三个“司机之家”已累计服务货车司机超300余万人次，吸纳工会会员900余人。

　　做实暖“新”服务  传递温情关怀

　　总结货车司机服务和建会入会经验，港口区总工会进一步夯实基层工会组织建设“地基”，以点破面，从易到难，抓紧抓实基层工会组织建设。2025年，新增新就业形态领域工会2家，新增新就业形态劳动者会员413人，截至目前，港口区总工会累计组建新就业形态企业工会29家，吸纳新就业形态劳动者工会会员2014人。

　　为进一步增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感，港口区总工会用心用情做好各项服务工作，解决他们的“急难愁盼”问题。

　　春节“送温暖”慰问企业6家、困难职工12户、劳模及新就业形态劳动者76人;2025年共为155名新就业形态劳动者提供免费健康体检;开展“情暖六一・与爱同行”慰问活动，赴5家学校和企业慰问留守儿童、困难学生及新就业形态劳动者子女113人，发放慰问品113份;开展“夏送清凉”慰问活动，为坚守在高温酷暑一线的300名货车司机们送上精心筹备的防暑降温物资;开展“暖新礼包”赠送活动，为98名新业态劳动者送上工会组织的关怀与温暖;开展“送健康”活动，为辖区322名新就业形态劳动者群体赠送2026年度职工医疗互助保障。

　　今年一月份，广西顺丰速运有限公司防城港分公司负责人与员工代表，将一面写有“关爱守护暖人心 真诚服务新就业”的锦旗送至港口区总工会，以此表达对工会组织长期以来关爱快递员等新业态劳动者的衷心感谢。

　　“这代表着企业和职工对我们服务工作的认可，我们会带着这份认可，继续深化暖‘新’行动，以更精准的服务回应需求，让工会关爱覆盖每一位新业态劳动者，切实做好大家的‘贴心人’和‘坚强后盾’。”港口区人大常委会副主任、区总工会主席沈爱东说。