钟山县总工会主动吸纳快递员加入工会，优化工会驿站，常态化开展新业态劳动者服务活动，搭建技能竞赛舞台，让快递员劳有所得，心有所依——

工会服务精准触达快递员

　　“感谢工会组织对我们的关心，让我们感受到来自‘娘家人’的温暖和关爱。”广西顺丰速运有限公司钟山分公司的职工代表林土庆说。1月19日，林土庆来到钟山县总工会，为钟山县总工会送上锦旗，感谢钟山县总工会对快递员们的真诚付出和精准服务。

　　一直以来，钟山县总工会落实全国总工会“559”工作部署和自治区总工会关于做好关心关爱职工十件实事工作要求，通过建会入会、技能竞赛、服务保障等系列举措，精准服务新就业形态劳动者，解决他们的“急难愁盼”，将“娘家人”的关怀落到实处。

　　优化入会流程 快递员有“家”可依

　　“以前总感觉自己无依无靠，自从加入了工会组织，找到‘娘家’人，我们有了归属感。”中通快递员何定涛在2025年钟山县新业态群体集中入会仪式暨“我爱钟山·暖新行动”趣味游园活动上激动地说。

　　建会入会，活动先行。开展集中入会和趣味游园等各项活动是钟山县总工会展现工会风采，为职工带去福利，从而号召职工加入工会的抓手之一。何定涛等新业态劳动者在活动中收获了满满的幸福感，并在钟山县总工会工作人员的帮助下加入工会组织，享受工会带来的各项福利。

　　面对快递员劳动关系灵活分散、工作地点分散等特点，钟山县总工会打出“重点企业单独建、行业力量联合建、区域工会兜底建”的组合拳，主动上门服务、简化建会入会流程，不断夯实非公企业和社会组织尤其新业态企业工会“两个覆盖”工作基础。截至目前，邮政、顺丰、圆通等8家主流快递企业已加入快递行业工会联合会，累计吸引400多名快递员入会。

　　快递员加入工会后，如何有效地针对他们的行业特点和需求开展工会服务?

　　“针对户外劳动者包括新就业形态劳动者在内的吃饭难、喝水难、休息难、充电难、如厕难等实际问题，我们建优工会驿站，为快递员等新就业形态劳动者打造温馨港湾。”钟山县总工会副主席李胜英说。

　　近年来，钟山县总工会已建设工会驿站10家，覆盖钟山县城东西南北，并延伸至镇、村屯。驿站配有“图书、沙发、微波炉、空调、饮水机”等日常用品，工会驿站从“有”向“优”提升。同时通过开展爱心早餐、爱心互献、夏送清凉、“一天站长”服务等工会活动，解决快递员的临时困难，将歇脚、纳凉、热饭、充电等贴心服务落到实处。

　　搭建竞赛舞台 快递员有梦可及

　　“没想到能获奖!更宝贵的是学到了很多实战经验，这对我提升工作效率有很大的帮助。”2025年10月30日，钟山县总工会举办2025年“桂有技能 产业振兴”钟山县快递员“大比武 强本领”技能竞赛。在颁奖现场，“多物品收寄”项目竞赛一等奖获得者钟裕英说。

　　为激发快递员的职业荣誉感和干事创业热情，钟山县总工会联合中国邮政广西钟山分公司、钟山县快递行业工会联合会连续2年举办“桂有技能 产业振兴”钟山县快递员“大比武 强本领”技能竞赛，吸引来自该县邮政、京东、顺丰、申通、中通等企业的66名快递员同台竞技，各参赛选手以精湛的技艺充分展现行业风采。

　　“平时工作已经熟悉业务操作了，但在比赛中有对比、有竞技，才知道自己提升空间在哪，这对我的职业发展很有帮助。”参加了2025年“桂有技能 产业振兴”钟山县快递员“大比武 强本领”技能竞赛分拣项目的申通快递员黄秋燕说。

　　钟山县总工会针对快递行业政策不够熟悉、安全操作不规范等短板，经过调研走访、精准设计快递员竞赛项目，邀请快递行业专业老师围绕行业政策、安全操作等方面为参赛快递员开展专题培训，深入讲解竞赛理论知识、实际操作关键考点及评分标准，既弥补理论短板，又锻炼实战能力。通过赛前培训、赛中服务、赛后复盘，为参赛选手“充电蓄能”，提升快递员的专业素养，为他们的职业发展搭建成长阶梯。

　　“我们希望通过开展劳动技能竞赛，提升快递员的综合素质，让他们有一技之长、在职业发展道路上能更有信心。”李胜英说。

　　强化服务保障 快递员权益无忧

　　“我家有6个小孩，原本仅靠我一个人的薪资养家，生活过得很困难。工会知道后主动为我提供了帮助，现在我的生活负担和心理负担都轻了许多。”邮政快递公司职工蒋永武说。2024年10月，钟山县总工会通过一封“反馈信”得知蒋永武的家庭情况，随后立即启动困难职工建档工作，不到15个工作日就将该职工按程序纳入困难职工系统。蒋永武得到了工会帮扶救助。如今，工作生活已步入正轨，生活品质也明显提高。

　　钟山县总工会持续深化“四季四送”、职工医疗互助保障、健康体检等品牌服务，切实维护快递员的劳动报酬、休息休假、安全健康等合法权益，多维度全方位拓宽关爱服务渠道，进一步完善快递员群体权益保障机制，让快递员在外跑得更安心、更踏实，回到“娘家”更暖心、更幸福。近年来，已为新业态劳动者发放生活困难救助金3.16万元。同时，常态化开展“送温暖、送清凉”、职工免费体检、消防急救演练等活动。现在，钟山县快递员们已经形成了“有困难有诉求找工会”的共识，钟山县总工会也成为了他们可信赖的“娘家人”。

　　“我们将继续深化面向新就业形态劳动者的‘暖新’服务行动，不断优化行业关爱政策、提升从业人员保障水平，切实增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感，激励广大职工群众开拓进取、干事创业，在助力推进该县经济社会高质量发展中贡献工会力量。”钟山县总工会党组书记、常务副主席丘宁说。