近年来,AI(人工智能)技术正加速向各行各业渗透。日前,随着聊天机器人ChatGPT的大火,国内科技公司也纷纷宣布它们的人工智能布局:百度计划在本月推出聊天机器人“文心一言”,而京东、网易等互联网巨头也表示其相关技术和研究正有序推进……

　　“AI会不会取代自己?将来我们该如何自处?”成为近来职场人讨论的热门话题。据智联招聘最新调研数据显示,有19%的白领表示所在岗位已经部分被数字化工具所取代,只有10.8%的白领信心满满,认为数字化工具完全不可能取代其所在岗位。另据前程无忧的调查,有88%的职场人认可“一些职业会被AI代替”,其中,客服人员、初级翻译、审核员被视为“抢饭碗”的重灾区。

　　不可否认,伴随着数字化的飞速发展,这两年传统职场正在被AI所改变。面试时表现得大方得体,给HR留下好印象,是求职成功的关键,那如果面试官换成了AI机器人呢?“打开摄像头和麦克风,屏幕上出现了一个虚拟人物形象,面试正式开始……”今年研究生即将毕业的徐泽刚经历了一场AI面试,“跟传统面试的感觉完全不同,既紧张又新鲜。”徐泽说。

　　最近几年,AI面试被不少公司引入招聘面试环节。据媒体报道,在行政、柜员、客服、工厂操作工等标准化程度较高的岗位招聘中,AI面试官出现得最为频繁。相较传统人工招聘模式,AI面试具有有效压缩招聘周期、降低招聘成本、提高人才匹配质量等优点。

　　在AI的帮助下,人们的工作效率不仅得到有效提升,有些传统工作甚至被替代。今年春节,国内部分一线城市市民出行有了新选择——无人驾驶出租车。不少人在体验后都对其表示认可,“不论是减速、转向、掉头,还是避障、刹车,都超级智能化。”

　　《中国智能网联汽车社会实验报告2022》也显示,58.61%的受访者认为现阶段的自动驾驶技术有望达到大多数司机的驾驶水平,28.21%的受访者更是认为现阶段的自动驾驶技术已经达到甚至有望超越大多数司机的驾驶水平。

　　AI虽然厉害,但也有不少专家认为,AI还不能代替人类的创造力和判断力。比如ChatGPT,它能完成的只是那些不需要太多创造性的工作,在需要智力天赋的科学研究,以及教育、医疗、艺术创造等工作,人类优势明显。

　　有意思的是,当把“未来AI是否会取代人类”这个问题抛向ChatGPT时,它是这么回答的:“人工智能是一种工具,可以帮助人们更有效地解决问题,但不能完全替代人类的智慧和判断。未来人工智能和人类将形成协同工作的关系,而不是取代人类。人工智能可以为人类带来更多的便利和帮助,但同时也需要人类的监管和控制。”