4月28日上午,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京隆重举行。在这次表彰大会上,广西共有58人获得殊荣,其中全国劳动模范39人,全国先进工作者19人。北海市周安延、朱有敏、梁海凤、潘承燕榜上有名。

　　为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,连日来,北海市总工会广泛宣传报道劳模和先进工作者的先进事迹,在全社会营造了尊重劳模、学习劳模、争当劳模的良好风尚,凝聚起推动北海高质量发展的奋进力量。

极速救援彰显为民担当

——记全国劳动模范，北海银滩景区管理有限公司管理部副经理、医务室主任周安延

周安延(中)在进行应急救护知识宣传

□罗远燕　张华

　　4月28日,北京人民大会堂内掌声如潮,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会隆重举行。当周安延接过全国劳动模范奖章时,这位北海银滩景区的急救医生眼眶泛红,全身热血沸腾,“聆听了习近平总书记关于劳模精神、劳动精神、工匠精神的讲话,我心里只有一个念头——要把守护生命的使命扛得更牢!”周安延说。

　　出身于四代医者世家,周安延从小懂得“医者仁心”的分量。2011年,面对日均接待数万游客却无专业医疗团队的银滩景区,他毅然选择留下:“这里能让我用所学挽救生命。”

　　14年来,他累计救治突发急症游客7500余人,成功从死神手中夺回115条生命。

　　2020年7月27日,烈日炙烤下的银滩沙滩滚烫。急促的救护铃声突然响起:“游客溺水!”周安延甩掉鞋子赤脚狂奔。面对几乎已经没有生命体征的溺水者,他跪地进行心肺复苏。当患者突然呕吐,围观者纷纷后退时,他面不改色地清理呕吐物继续施救。5分钟后,患者终于恢复呼吸。这样的生死时刻,周安延在银滩经历了115次。

　　银滩景区红十字救护站墙上的8封感谢信和9面锦旗,见证着一个个生命奇迹。

　　2022年新冠肺炎疫情期间,周安延第一时间请战,成为北海市国有资产监督管理委员会首批“抗疫先锋”之一。

　　从清晨到深夜,他背着40斤重的消杀桶爬楼消杀1700次,连续站立10多小时维持核酸检测秩序,顶风冒雨为封控区居民运送物资130趟。

　　疫情期间,他累计参与核酸检测480次,排查630户4000余人。“我是党员,我不上谁上?”这句朴实的话语,道出了一名共产党员的担当。

　　当他捧回北海市卫生健康委授予的新冠疫情防控“最美逆行者”和抗疫志愿服务先锋证书时,早已忘记了抗疫过程中的种种艰辛,他说:“都是自愿的,为了群众安全,再辛苦也值!”

　　“生命救援分秒必争,必须让更多人掌握急救技能!”周安延潜心钻研急救技术,先后为游客和景区职工培训应急救护近400场次,年均参与培训超180小时。周末的北海市图书馆红十字救护体验区,周安延单膝跪地,手把手传授市民胸外按压的技巧:“01、02、03……按压深度5厘米,频率每分钟100次!”

　　为破解“不敢救、不会救”的困境,2016年起,考取红十字应急救护培训师资格的周安延将急救知识带进图书馆、渔村、学校和社区。他的足迹织成一张生命教育网:各类赛事现场,他背着急救包全程护卫,随时应对;在疍家渔船,他演示如何用结绳自救;在乡村小学,他教孩子们用三角巾包扎。9年来,他累计开展应急培训280场,义诊400余次,志愿服务达3180小时,惠及3万余人次。“让更多人学会自救互救,就能多一线生机。”这是他坚持的动力。

　　2021年全国红十字总会优秀志愿者、2022年北海市精神文明建设贡献奖先进个人、2023年“北海好人”、2024年自治区劳动模范、2025年全国劳动模范……每一份荣誉都镌刻着周安延十年如一日的坚守。

　　如今,53岁的周安延依然每天巡诊,对讲机不离身,随时准备投入下一场生命救援。“游客平安,就是最好的回报。”简单的话语,饱含着这位生命守护者最真挚的心声。

50万快件零投诉！车轮上的“暖心使者”

——记全国劳动模范、广西顺丰速运有限公司北海合浦营业部快递员朱有敏

朱有敏工作照

□何美　张华

　　4月28日,在庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会上,广西顺丰速运有限公司北海合浦营业部快递员朱有敏被授予全国劳动模范荣誉称号。这位从业10余年的“快递老兵”第二次从人民大会堂捧回国家级荣誉。

　　37岁的朱有敏自2014年11月加入快递行业以来,累计配送快件超50万件,单日最高派件量达400余件,始终保持零投诉、零差评的记录。十年如一日的专业服务,让他在客户和同行中赢得了“放心快递员”的口碑。

　　初入行时,面对路线不熟、电动车续航不足等困难,他曾为100多件快件忙碌至晚上八九点钟。为攻克配送难题,他手绘辖区地图,标注客户信息与最优路线,仅用半个月就“跑”出了一张“活地图”。“不能让快件在我手上耽搁。”这句朴实的承诺,化作他雨天绕行拥堵、扛货爬楼配送的实际行动。“每当看到客户接过包裹时的笑容,心里自然地涌起一股成就感。”朱有敏说。

　　对老人、孕妇等特殊群体,无论多忙,楼层多高,他坚持轻敲门、微笑服务、送货上门,许多客户慢慢地成了他的忠实“粉丝”。2022年7月的一个傍晚,朱有敏在配送途中接到紧急任务——一位患有心脏病老人的救命药因家属填错了地址,导致快递滞留。尽管已超出配送范围,他仍驱车30多公里,克服道路限行、交通不便等重重困难,历时两小时将药品送达。“吃药耽误不得”的信念支撑他在当晚10点将药交到老人手中,并耐心地叮嘱老人按时服药。老人含泪紧握他双手的场景,成为他职业记忆中最珍贵的画面。

　　因其温暖服务,朱有敏在送件过程中结交了许多朋友。不少留守老人视他为亲人,遇到困难总会想到他。搬煤气罐、代买药品、修理水管……他记不清帮过多少次忙。被问及是否嫌麻烦,他朴实一笑:“不会,我很乐意帮忙。”

　　“职业不分高低贵贱,只要踏踏实实干好每件小事,用心服务客户,平凡岗位也能成就非凡。”朱有敏坚信这一点。十年间,他用50万次精准投递诠释了“小岗位有大作为”的真谛,他的三轮车穿梭于大街小巷,也让他走进了人民大会堂,成为荣获“全国劳动模范”“全国邮政行业劳动模范”等称号的行业标杆。他递送的不仅是包裹,更是一份份沉甸甸的责任与温暖。

　　凭借着爱岗敬业的精神和用心服务的态度,朱有敏收获了众多的荣誉与认可。北海市第一届“最美快递员”、“全国邮政行业劳动模范”“全国劳动模范”……这些荣誉的背后,是他无数个日夜的辛勤付出与不懈努力。在日复一日的快递分拣、派送中,他不仅传递着包裹,更传递着温暖与希望。他是北海这座城市里的一道亮丽风景线,也是新时代可爱的劳动者。

用专业与爱守护新生命“第一程”

——记全国劳动模范，北海安囍母婴护理服务有限公司副护士长、高级工梁海凤

梁海凤工作照

□杨洋　张华

　　北海安囍母婴护理服务有限公司的走廊里,梁海凤的步伐轻盈而稳重。她来到311房,一名新生儿粉嫩的小手从襁褓中探出,胸脯随着呼吸轻轻起伏,望着这个柔软的小生命,梁海凤唇角不自觉地泛起温柔的笑意。这是她当天第二次查房。“守护新生命的‘第一程’就是守护家庭的未来。”梁海凤常把这句话挂在嘴边。

　　梁海凤——这位“90后”副护士长,她以青春之名,书写着守护新生命的动人篇章。自2019年投身母婴护理事业以来,梁海凤以满腔的热情和不懈的努力,成为了无数母婴家庭的温暖依靠,也为自己赢得了全国劳动模范的崇高荣誉。

　　梁海凤的故事,始于对母婴护理事业的选择和坚持。大学期间,在北海市人民医院的一次实习经历,让她深刻体会到母婴护理工作的神圣与责任。实习结束后,出于对个人事业发展的规划,她毅然决然地选择了月子中心这一平台,继续她的母婴护理之路。

　　为了不断提升自己的专业技能,梁海凤积极参加各类技能培训和比赛。她参加铁山港区和北海市技能大赛、广西“八桂系列”劳务品牌3+N专项技能大赛,屡获佳绩,并获得母婴护理高级证书。这些荣誉,不仅是对她专业能力的认可,更是她不断追求卓越、精研技艺的见证。

　　在将近六年的护理工作中,梁海凤累计接收护理产妇和新生儿共2100余人,以专业的指导和贴心的服务赢得了母婴家属的高度信任和赞许。她带领的护理团队在工作中收到感谢信30余封、锦旗30余面,梁海凤的工作实现零投诉,入住的宝妈满意度高达99.8%。

　　秉持以母婴健康为中心的服务理念,梁海凤积极推动“家庭式护理”模式,根据每位产妇的身体状况、饮食习惯和文化背景,量身定制护理计划。她每月组织产妇及孕妈妈开展母婴护理知识讲课,邀请家属参与护理过程,帮助新手父母快速掌握育儿技能。这些创新举措,不仅提升了客户体验,也为行业发展提供了新思路。

　　作为副护士长,梁海凤不仅是护理工作的执行者,更是团队的主心骨。一个人的力量是有限的,团队的力量才是无穷的。因此,她每月组织专业和技术培训及考核,牵头谋划护理技能大赛,促使护理人员掌握、精通护理技能。她注重强化日常管理,监督做好环境卫生和防疫消毒隔离制度,确保护理工作安全有序进行。

　　每当遇到突发情况或护理难题时,梁海凤总是冲在最前面,敢于面对挑战和困难,勇于承担责任和压力。她的敬业精神深深感染了每一位同事,大家都亲切地称她为团队的“定海神针”。在她的带领下,团队也形成了良好的学习和工作氛围。

　　2022年新冠肺炎疫情期间,她主动请缨承担起单位及所在小区的核酸检测工作,累计检测1.9万余人次。2023年,她积极参加健康义诊活动,为社区老人测量血压,为产后宝妈、待产孕妇提供母婴知识及建议。2024年年初,她还自发捐款并参加关爱老人志愿服务活动,为留守老人送去慰问品。

　　“作为一名母婴护理工作者,我有责任让更多人享受到专业的母婴护理服务。”梁海凤说。如今,梁海凤已经成为了母婴护理领域的佼佼者,但她的脚步从未停歇。未来,她将继续秉持“专业至精、服务至暖”的信念,在母婴护理的征途上砥砺前行,为建设健康中国注入基层护理人的坚实力量。

好行李箱！随时为生命施行“魔法”

——记全国先进工作者、北海市结核病防治院护士长潘承燕

潘承燕工作照

□谭华懿　张华

　　潘承燕的行李箱会施“魔法”。只要接到隔离病区接收病人的指令,仅需10分钟,她就能“拎包”抵达。

　　“我的行李箱都是按季节提前备好衣物和生活用品,随时待命。”这“魔法”听起来很简单,要解读却蕴含深意——在抗击新冠疫情过程中,这位北海市结核病防治院结核病区的护士长9次进入隔离病区,一半以上时间都在隔离病区度过。

　　早上7时上班,凌晨才下班,是潘承燕在病区的工作常态。她曾有过五天五夜不眠不休的极致经历,还曾在7月高温下因穿着防护服连轴转导致中暑及电解质紊乱,出现胸闷心悸、呼吸困难等症状,甚至险些晕倒在病房。“那是我离死亡最近的一次。”回忆那一刻,这位在同事眼中可亲可敬的“大眼燕子”,依然展露出标志性的灿烂笑容。

　　比起辛劳,直面疫情的危险、抛下家庭的羁绊更显不易——潘承燕既要保护好自己和患者,又要牵挂家中80多岁、身患多种慢性病的公婆。这一切无一不是“魔法”行李箱背后,潘承燕对待护士这份平凡职业所作的不平凡付出。“确实很累,也会害怕和愧疚,但值得!”她说。

　　是什么让她如此坚守?潘承燕的眼神给出了答案——是信念与责任,是敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神。疫情期间,在全体医务人员的努力下,该院实现患者零死亡、医务人员零感染的目标。

　　这份坚守的信念,不仅体现在抗击新冠肺炎疫情期间,更体现在潘承燕的整个职业生涯。

　　1993年从柳州市卫生学校毕业被分配到北海市结核病防治院以来,潘承燕一直从事传染病临床护理工作。面对传染性强的结核病,她从未退缩,从参加工作的第一天开始就全身心投入,很快成长为科室技术骨干。

　　在她完成实习期、独立上夜班的那晚,一位老年患者突发大咯血窒息。危急时刻,来不及戴手套的潘承燕直接用手为患者清理呼吸道的血块,与医生轮流抱着患者双腿,让病人呈倒立位以便血块顺利排出。经过彻夜抢救,患者终于转危为安。

　　在潘承燕的护理生涯中,已记不清多少次将患者从死神手中夺回,多少次为昏迷患者清理污物。担任病区护士长后,她以身作则,教导护士要对患者怀有爱心、耐心和责任心,“只要患者需要,我们就要尽心尽责去做。”

　　三十余年来,潘承燕始终带着这份使命感。为给患者提供更好的护理服务,她深入研究结核病患者的心理与生理需求,制定个性化的护理方案;优化服务流程,提高护理效率和质量;积极推动引进和应用新技术、新设备,为患者提供更加精准和有效的医疗服务。

　　在潘承燕的带领下,科室的护理水平显著提升、患者满意度持续提升,并荣获“广西工人先锋号”称号。她也凭借自己的坚守,先后被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”和“全国先进工作者”荣誉称号,两次光荣踏进北京人民大会堂接受表彰。

　　“这本是我们医务工作者应尽的职责,党和国家却给予了我们最高的荣誉和最大的肯定。”潘承燕的眼睛里,此刻闪烁的是骄傲与自豪,她说,“这将激励着我为了我所热爱的护理事业和人类的身心健康,奋斗终身!”