一体化服务到终端

　　“广西已建最长的下穿地道工程,使用了咱们柳钢近2万吨建筑钢材。”12月初的一天,柳钢集团经销公司柳州直销公司经理韦小虎愉快地对同事说道。

　　全长2.14公里,地下部分就达到了1.9公里的古灵大道,于11月28日正式通车。该项目作为北部生态新区骨干路网基建项目,对推进柳州市区一体化建设具有重要意义。经销公司柳州直销公司顺利拿下了该项目建设用钢订单,并与北城公司精诚合作,在生产、仓储、物流等多方面积极协调,利用区位优势,制定周密的计划和方案,为项目建设用钢高效供给及建成投入提供了有力保障。

　　柳钢牌亮相广西已建最长的下穿地道工程,只是经销公司深耕市场拓销路的一个生动缩影。今年以来,面对钢铁行业形势持续恶化,进入新一轮钢铁“寒冬”期的严峻考验,该公司挺立潮头,敢于逆势而进,于危机觅新机,于困境找出路,在钢材销售工作中取得了骄人的业绩。截至11月,柳钢向广西汽车集团供应钢材同比提升30%,在落实自治区提升本地钢材在本地汽车企业的使用比例方面,取得了新的突破。而集装箱钢板前11个月的销售量,已经超过上一年全年销量的26.73%,提前一个多月创造该品种钢材的销售纪录……困难中,艰险中,作为柳钢生产经营工作“桥头堡”的经销公司,以一串璀璨的数字,在柳钢集团改革攻坚热潮中交出出色答卷。

　　勤跑才能“跑赢”

　　“我还得出去几天,业务室的工作你们统筹好,千万不要耽误事。”经销公司棒型业务室经理刘莉,两三天前刚从外地跑业务回来,尘土未洗,又启新程,临行前向同事们叮嘱道。面对柳钢建厂以来最严峻的经营形势,经销人要有经销人的担当和作为,业务人员需脚力强劲,尽心尽力地“外出”当好推销员、信息员、服务员。刘莉经常“跑出去”,其他业务人员又何尝不是如此,辗转区内外各地,柳钢钢材销售圈内的地方他们跑到了,过去从未涉足的地方也到了,也找到了拓展拓宽市场的机会。

　　“不当坐商做行商”。经销公司业务人员始终坚信生意出自脚下,脚到了就能够找到机会。该公司通过加强终端客户走访,对导轨料、镀锌产品和防城港普冷及热卷进行了推广,开拓销售渠道,拓展新客户。相继与主要生产银行ATM机、产能和销量位居全国前三的佛山顺德区永同金属贸易有限公司,生产出口热水器为主的法罗力热能设备(中国)有限公司以及佛山市鸿天明贸易有限公司等终端客户成功签订了第一单。

　　而事实上业务人员的高频次“跑腿”,也带来了明显的效果。热板业务室经理夏顺军真诚地赴贵州与某终端用户洽谈,回来后立马就有大批量的订单“如约而至”。平陆运河正式开工仅三天,经销公司便安排人员登门造访,达成了实质性的合作意向。而柳州本地的汽车企业,也是由于经销公司人员经常性地交流走访最终使“柳钢材”在“柳州车”上得到应用,尤其是当前正风靡的新能源车的销售量及销售占比得到了大幅度的提升。

　　“研、产、销”一体化 拓销路出新品

　　国庆节前夕,柳钢“研、产、销”一体化技术服务队,来到终端用户柳工叉车厂,就该厂新款车型研发的加工工艺匹适性问题进行技术洽谈与交流。柳工叉车厂正在进行一款新型叉车的研发,尽管所使用到的柳钢钢材的各项性能指标都高于工艺标准要求,但在实施焊接工艺的时候,仍然出现了不匹配的现象。柳钢集团接到客户反馈的意见后极为重视,遂由技术、销售、质量、生产等部门人员,主动上门协调解决工艺加工与生产技术问题、根据研发过程的实际情况,进行相应的工艺改进,尽可能提高一些性能指标,最大程度地满足客户需求,从而促成该款叉车批量生产,尽快投入市场。“研、产、销”一体化,这又是拓大拓宽拓展钢材销售市场的有效举措,只有最大可能地为客户提供周到、贴心的服务,才能赢得更多的回头客,引来更多的新客。今年以来,柳钢钢材巩固了原有的销售渠道,也拓展了很多区内外过去未涉及的区域,引进了新客户,“研、产、销”一体化起到了重要的作用。

　　而“研、产、销”一体化,更重要的作用还在于通过最短路径,开发出市场、客户需要的新产品,从而实现销售工作的效益最大化。经销公司通过营销业务的开展,能够及时了解市场的需求,客户的需要,“研、产、销”一体化融合了柳钢集团技术部门、经销部门、生产单位等,这样就能够在最短的周期内进行研发,投放市场,今年以来先后成功向市场投放了无取向硅钢热轧基板、酸洗板、冷硬卷等包括棒型材、中厚板、热轧、冷轧等全系列新品,为钢材销售提供了一条新路。